¿QUÉ ES EUPHEMIOFERNANDEZ?

El concepto de EUPHEMIOFERNANDEZ es una firma de moda basada en el arte, la arquitectura, la innovación textil, las formas y volúmenes, la transformación del patrón y construcción de la prenda. El público que va dirigido es una clientela inquieta y que busque la diferenciación frente a la convencionalidad. Un cliente que busque la belleza estética en lo nuevo y lo diferente. Amante del arte, el diseño, las vanguardias, la fotografía, tecnología, videoarte, cine y todo tipo de arte emergente. Un cliente sin prejuicios y arriesgado.

La filosofía de EUPHEMIOFERNANDEZ se basa en la alteración de lo establecido. Destruir lo construido y generar nuevos conceptos innovadores y vanguardistas. La idea principal es darle sentido estético a las exageración de formas, estructuras y volúmenes, nutriéndose continuamente del arte –sobre todo pintura-, de la estética del pasado y de nuevos procesos artístico-creativos y de experimentación con tejido.

¿CÓMO FUNCIONA?

La SHOP Online de EUPHEMIOFERNANDEZ funciona con productos únicamente en stock. 

¿Qué significa esto? Solo podrás comprar aquello de lo que hay stock en tienda. Aunque aparezcan mas productos, esto es meramente orientativo. El objetivo es que se pueda ver y conocer la colección, así como su precio, y poder hacer una reserva o pedirlo por encargo. Esto no quiere decir que los productos los cuales no hay stock solo puedan pedirse por encargo. Al ser una empresa pequeña trabajamos para satisfacer a todos nuestros clientes y puede que aquellos productos que no hay stock hoy, mañana si lo haya. Hacer un encargo no repercute en el precio, sino en el tiempo de producción y su posterior envío.

¿Cómo saber cuando un producto pasa de sin stock a en stock? Una de las formas de saberlo es entrar en la tienda online periódicamente. Pero es mas fácil que te subscribas a nuestra Newsletter para saber cuando hay stock de nuestros productos, cuando hay nuevos productos a la venta o para conocer descuentos, rebajas o ventas especiales.

Para comprar en EUPHEMIOFERNANDEZ solo tienes que seguir estos pasos:

  • Se recomienda registrarse en la web para ser cliente, evitando cambios de pantalla posteriores. Rellene todo los datos que le solicita la web. 
  • A continuación, elija los productos que desea adquirir para ir añadiéndolo consecutivamente al carrito. Es importante que antes de añadir un producto, conozcas tus medidas y que talla te pertenece. EUPHEMIOFERNANDEZ no se hace responsable del envío ni los gastos de este por un cambio de talla.
  • Todos nuestros productos tienen IVA incluido, salvo para Canarias, Ceuta y Melilla los cuales están exentos de este impuesto.
  • Una vez finalizada la elección, le aparecerán los transportistas que dependerán del lugar de envío del pedido, así como el tiempo o plazo de entrega.
  • Por último, acepte los términos de compra y le aparecerán los métodos de pago para poder finalizar el pedido.

¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA DE UN ARTÍCULO EUPHEMIOFERNANDEZ?

Para productos EN STOCK a partir de la recepción del dinero:

  • Península y Baleares. 5-7 DIAS.
  • Canarias. 5-7 DIAS.
  • Ceuta y Melilla. 8-11 DIAS.

En cuanto a productos fuera stock, puedes escribir a shop@euphemiofernandez.com o inscribirte a nuestra Newsletter para infórmate de nuevos productos, productos en stock o hacer encargos. 

Los encargos serán abonados mediante transferencia bancaria/mediante tarjeta por TPV VIRTUAL al menos el 60% del precio final. Para la creación de un encargo se empleara un tiempo estimado de 10-25 días dependiendo de si se trata de prendas mas o menos elaboradas y se dispone de todo lo necesario para su elaboración, o de si se trata de un tejido con print el cual puede demorarse de entre 7-15 días la estampación (confección a parte). Es importante para hacer un encargo especificar según la tabla de tallaje cual es la talla que le corresponde al cliente. Si una vez realizado, enviado y recibido un encargo esta no corresponde con su talla, EUPHEMIOFERNANDEZ no se hace cargo de la devolución por tratarse de un producto hecho expresa y exclusivamente para el cliente. Puede pagarse íntegramente el precio de la prenda, o de al menos el 60% para el comienzo del encargo. El resto, en el caso de fraccionar el pago, podrá realizarse mediante transferencia bancaria/mediante tarjeta por TPV VIRTUAL, de la misma manera que se realizo la otra parte del pago, o como si fuese un producto en stock normal. En el precio final al no tratarse de prendas en stock y tratarse de un encargo no se contemplara los gastos de envío los cuales están especificados en el apartado FORMAS DE ENVIO y el cual deberá abonar cuando el producto este listo.

En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de producción y de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos. Estas fechas son aproximaciones e intentamos trabajar lo mas rápido posible para que tengas todo incluso antes de las fechas marcadas.

¿CUÁLES SON LOS COSTES DE ENVÍO?

  • Península y Baleares. Precio 12€ (IVA INCL.). Gastos de envío incluidos a partir de 150€
  • Canarias. Precio 30€ (IVA INCL.). Gastos de envío a cargo del cliente
  • Ceuta y Melilla. Precio 30€ (IVA INCL.). Gastos de envío a cargo del cliente

GASTOS DE ENVÍOS NO REEMBOLSABLES

¿CÓMO ME DOY DE BAJA DE LA NEWSLETTER?

Si quieres darte de baja de la newsletter, envíanos un mail dirigido a shop@euphemiofernandez.com al que se deberá acompañar copia de documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente.

¿PUEDO CAMBIAR LA DIRECCIÓN DE ENTREGA DE MI PEDIDO?

Si has puesto una dirección de entrega errónea o prefieres que se entregue en una dirección distinta a la establecida en el momento de la compra, puedes escribir a shop@euphemiofernandez.com para cambiarla antes de que tu pedido se haya enviado. Si tu pedido ya se ha intentado entregar en la dirección que proporcionaste, deberás contactar con el transportista.

¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO?

Si no queda satisfecho con su compra, dispone de un plazo de 30 días naturales a partir de la RECEPCION del envío para ejecutar su derecho de devolución. TENIENDO EN CUENTA QUE PARA SU DEVOLUCION LOS GASTOS DE ENVIO CORRERAN A CARGO DEL CLIENTE ASI COMO EL PEDIDO TIENE QUE LLEGAR ANTES DEL DIA 30 DESDE LA RECEPCION DEL PEDIDO, SINO NO SE REALIZARA LA DEVOLUCION (IMPORTANTE: A LA HORA DE DEVOLVER UN PEDIDO CONTROLE EL TIEMPO DE ENVIO PARA QUE ENTRE DENTRO DE LOS DIAS ESTIPULADOS PARA SU DEVOLUCION).

La devolución del artículo corre a cargo del cliente, asumiendo los gastos de envío de la prenda a nuestra sede para recibir posteriormente el reembolso de la prenda por el mismo medio de pago original. 

En el caso de cambios de prenda o de talla, EUPHEMIOFERNANDEZ no asume el coste de la recogida y del nuevo envío. Nuestra tabla de tallaje informa detalladamente las medidas a las que corresponde cada talla. El plazo de 30 días es a partir de la recepción del envío del pedido inicial. No se renueva el plazo entre cambios de prenda o de talla.

LOS GASTOS DE ENVÍO NO SON REEMBOLSABLES.

El producto debe estar en el mismo estado en que lo recibió, con las etiquetas intactas, en su bolsa transparente, sin usar y sin olores. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos, procederemos a la devolución del importe del mismo, mediante la misma forma de pago original (únicamente el importe de la prenda, sin contar los gastos de envío), en un plazo máximo de 30 días naturales mediante transferencia bancaria/TPV VIRTUAL.

La empresa se reserva el derecho de rechazar la devolución si la prenda no se encuentra en las condiciones anteriormente mencionadas.

La dirección de entrega sería a:

EUPHEMIOFERNANDEZ

Calle Fuente de las Golondrinas 11

23700 Linares (Jaén), ESPAÑA

615351501

CUPONES, DESCUENTOS Y PROMOCIONES

EUPHEMIOFERNANDEZ realiza eventualmente diversas promociones, rebajas, precios especiales o descuentos en las distintas redes sociales. Todos los vales o códigos promocionales no serán acumulables y tendrán una compra mínima de 60€, salvo que las bases indiquen lo contrario. Igualmente, solo podrán acogerse al bono o vale promocional los residentes en la península, salvo que las bases, como en el caso anterior, indiquen lo contrario. De ninguna manera los bonos serán reembolsables por dinero.

Si una devolución modifica las condiciones de venta de una promoción (cheques, descuentos, cupones, etc.), se deducirá la parte proporcional de la promoción en función de los artículos devueltos en cada caso.